Для интернет-магазинов
Поддержание непогрешимых сроков доставки и гарантия целостности товаров — ключевые аспекты сервиса для электронной торговли, способные нарастить базу лояльных клиентов и стимулировать повторные покупки на сайте. Fex+ предоставляет высококлассные курьерские услуги для интернет-магазинов по всей России. Наши опытные курьеры профессионально и аккуратно осуществляют доставку, обеспечивают соблюдение установленных сроков и индивидуальных предпочтений заказчика.

Использование наших услуг поможет вам повысить качество обслуживания клиентов, а также сократить расходы на собственный штат курьеров, включая их подбор и обучение. Наша цель — обеспечить ваш бизнес всеми преимуществами надежной и эффективной курьерской доставки от двери до двери, что безусловно скажется на успехе вашего онлайн-магазина.
Работать с нашей курьерской службой - это просто и понятно. Мы разработали исключительно интуитивный калькулятор для оценки стоимости доставки, а также удобный личный кабинет, где вы найдете подробную информацию о ваших отправлениях, историю документов и многое другое. Среди прочих опций, вы можете:

  • Отследить местонахождение посылки, используя номер накладной;
  • Уточнить время и место вручения посылки получателю;
  • Выяснить, кто получил вашу отправку;
  • Задать вопросы нашим экспертам;
  • Смотреть текущий баланс и получать отчеты за определенный период;
  • Контролировать статус ваших отправлений и возвратов.

Ваш заказ будет доставлен непосредственно в руки получателя, удостоверяя личность подписью, или будет аккуратно храниться на нашем складе до нужного срока. Если в вашем заказе есть хрупкие предметы, наши специалисты профессионально осуществят упаковку и обеспечат дополнительную защиту в упаковке.
Современный клиентский сервис
Как мы работаем
Клиентоцентричность и тщательное внимание к деталям - вот основы, на которых строят работу специалисты службы доставки Fex+. Полный спектр услуг, предлагаемых нами для интернет-магазинов, гарантирует, что каждый заказ будет доставлен прямо со склада в руки вашего клиента. Наша служба предлагает гибкие варианты заявок и обеспечивает непрерывную связь с клиентами посредством информирования о стоимости доставки, номере и времени прибытия курьера.

Процесс доставки:

  1. Ваш покупатель оформляет заказ.
  2. Вы регистрируете заявку в личном кабинете нашего сайта, где вносится вся необходимая информация о заказе.
  3. Специалист Fex+ связывается с получателем для подтверждения.
  4. В указанное время курьер доставляет товар адресату.

Способы оплаты:

  • Наложенный платеж, который вносит покупатель при получении товара.
  • Перевод денежных средств от вас как от отправителя.
Преимущества для Вашего бизнеса
Наши курьеры предоставляют услуги доставки по всей России и за её пределами, позволяя бизнесу расширять рынок сбыта и увеличивать объемы продаж. Наши специалисты несут ответственность за сохранность товара и сроки доставки, что даёт вашим клиентам уверенность в покупке и поддерживает рост вашей компании, привлекая к вам покупателей со всех концов земли.

Если вам требуется консультация или информация о наших услугах, тарифах или сроках доставки, вы всегда можете обратиться к нашему курьерскому менеджеру, который готов предоставить всю необходимую информацию. Связаться с нами просто:

  1. Через личный кабинет на нашем сайте;
  2. По электронной почте;
  3. По телефону через горячую линию.
Полезные ссылки